Offriamo i nostri servizi a Banche, Società finanziarie, Fondi d'investimento, Istituti di pagamento e Assicurazioni.
Abbiamo maturato una radicata conoscenza del settore e consolidati rapporti con operatori bancari, finanziari e assicurativi. Lavoriamo sia con grandi operatori nazionali che con medie e piccole realtà focalizzate sui mercati locali. Supportiamo i nostri clienti in progetti di ristrutturazione e di crescita, in operazioni di acquisizione, joint-venture e cessione. I nostri progetti comprendono la riorganizzazione di strutture e processi, asset e risk management, virtual banking, sviluppo e riorganizzazione di reti finanziarie, sviluppo di canali distributivi e di innovazione tecnologica.
- Strategia
- Analisi & Ricerche di mercato
- Marketing Comunicazione
- Business planning
- Aspetti normativi
- Project Management
- Individuato segmenti di clientela target, definito offerta di prodotti e servizi con relativo pricing. Valutazione impatti sul conto economico delle iniziative di vendita
- Definito canali di vendita più adeguati ai diversi prodotti e servizi offerti, tipologia di azioni di marketing da intraprendere verso il cliente finale per migliorare i processi di acquisizione e di assistenza alla clientela
- Analizzato dati ed informazioni sulla clientela per guidare lo sviluppo di un modello di segmentazione
- Analizzato portafoglio clienti business ed evidenziato aree prioritarie di intervento: mappato redditività corrente della clientela in base al segmento, condiviso obiettivi strategici e di sviluppo con la direzione, creato database clienti unico con dati relativi a dimensione, settore di attività, numero di siti, volumi degli approvvigionamenti, trend di crescita future. Identificate le categorie di clienti prioritarie su cui prendere iniziative per migliorare le performance aziendali
- Sviluppato materiale finalizzato alla promozione e informazione
di prodotti e servizi bancari volto alla:
- Clientela: brochure, FAQ, e materiale informativo di dettaglio
- Forza vendita e personale interno: caratteristiche di prodotto e supporto alla promozione sia su materiale cartaceo che su Intranet aziendale
- Analizzato dati ed informazioni sulla clientela finalizzato allo sviluppo di messaggi e materiale di comunicazione in linea con le esigenze della banca
- Progettato e valutato fattibilità tecnico-economica di soluzioni di pagamento contactless fruibili tramite Smart Cards RFId compatibili allo standard ISO-14443 per alcune banche europee ed americane.
- Sviluppato struttura organizzativa e metodologia efficace per il monitoraggio e la limitazione dei rischi di compliance, attraverso il rispetto della normativa vigente
- Individuato policies aziendali basate su standard e best practice, valutato l'impatto sull'organizzazione e supportato le attività di implementazione
- Realizzato "tableau de bord" per un gruppo bancario italiano
finalizzato ad assistere l'alta direzione nella gestione del portafoglio progetti
di gruppo. Il "tableau de bord" include:
- Modello di funzionamento: definizione del processo di portfolio management, progettazione modalità di acquisizione dei dati dai singoli project office della struttura, elaborazione dei dati funzionali alla realizzazione della reportistica, formalizzazione di policy e procedure
- Metodologia per l'identificazione e valutazione dei progetti critici: progettazione di un sistema di "rating" di progetto e di portafoglio
- Reportistica: realizzazione di una struttura di reporting destinata all'alta direzione