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Epiphany

epiphany

Epiphany è una società sviluppatrice di software dedicato al settore dell’open banking e dei pagamenti

OBJECTIVE

  • Fornire una direzione strategica nello sviluppo di una soluzione di valutazione istantanea del merito creditizio specifico per il cliente in base ai servizi di aggregazione delle informazioni sui conti del cliente(AISP) consentiti ai sensi della PSD2 (direttiva sui servizi di pagamento)
  • Individuare i casi d’uso legati all’emissione istantanea della linea di credito per consumatori e imprese
  • Supportare la funzione IT con linee guida dettagliate volte a ridurre il time to market

TASKS

  • Valutazione della domanda di credito al consumo e delle necessità di specifici segmenti di consumatori quando si effettuano acquisti online e in negozio
  • Valutazione della domanda da parte delle PMI delle linee di credito
  • Definizione di business cases sia per i consumatori che per i clienti aziendali evidenziando i vantaggi per tutte le parti coinvolte (emittenti di credito, esercenti e clienti) e relativi impatti economici
  • Definizione della customer experience ottimale finalizzata a massimizzare l’efficacia della soluzione
  • Definito come migliorare l’accuratezza del profilo di rischio del cliente derivante da elementi visibili alle agenzie di credito mediante l’utilizzo di elementi complementari relativi ad informazioni sui conti del cliente – per esempio entrate, transazioni effettuate , linee di credito essitenti, saldo del conto, investimenti, …
  • Supportato le funzioni coinvolte nella valutazione del rischio di credito per combinare i nuovi dati dei clienti in tempo reale all’interno delle loro politiche di valutazione del rischio
  • Definito le opzioni di integrazione con modalità di pagamento (compresi bonifici istantanei) e programmi fedeltà
  • Sviluppato diagrammi di flusso dettagliati (diagrammi Swimlane) volti a supportare gli sviluppatori di software
  • Coordinato le azioni delle diverse figure coinvolte e facilitato le fasi di attuazione
  • Assistito nella definizione di un progetto pilota da sottoporre come demo ad emittenti di credito e grandi esercenti

RESULTS

  • Definizione di una soluzione di credit scoring istantaneo su misura per il cliente con elevato potenziale di incremento delle vendite per gli esercenti che vendono beni/servizi di valore elevato e dei ricavi per gli istituti di credito
  • Business cases volti a mostrare benefici economici per gli attori coinvolti indirizzati sia al segmento consumer sia a quello aziendale
  • Integrazione di un sistema di valutazione creditizia in tempo reale dei clienti all’interno delle politiche di valutazione del rischio esistenti per migliorare l’accuratezza e ridurre il rischio per l’emittente del credito
  • Diagrammi di flusso dettagliati volti a guidare gli sviluppatori software e i ruoli IT