Digital Onboarding quale fattore competitivo per attrarre la clientela Business

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La digital economy ricopre un ruolo sempre più importante nelle nostre vite, per questo motivo molti players che offrono servizi finanziari hanno sfruttato i canali digitali per l’onboarding della clientela.

La maggior parte dei processi di onboarding digitale però sono rivolti solo alla clientela consumer, mentre i clienti business spesso non godono della possibilità di effettuare l’onboarding online.
Le banche che non hanno trascurato l’importanza di offrire processi di onboarding digitale anche per la clientela business sono preferite dalle PMI (che rappresentano oltre il 90% delle imprese europee)

Marco Fava, Managing Director di CleverAdvice, ha approfondito questa tematica in un articolo pubblicato su The Paypers.

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Il Team di CleverAdvice

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